Giải trí an toàn

Làm sao để kiểm soát thói quen chơi game lành mạnh?

Tìm hiểu các công cụ tự giới hạn thời gian, ngân sách và cách nhận hỗ trợ nhanh chóng khi bạn cần điều chỉnh hành vi giải trí của mình.

01

5 bước thiết lập giới hạn chơi

Hãy chủ động quản lý tài khoản của bạn bằng quy trình từng bước dưới đây để đảm bảo trải nghiệm giải trí luôn nằm trong tầm kiểm soát an toàn.

  1. 1

    Đánh giá hành vi cá nhân

    Tự kiểm tra tần suất và tâm trạng khi tham gia trò chơi.

    Bước 1: Tự đánh giá
  2. 2

    Đặt giới hạn ngân sách

    Xác định số tiền tối đa có thể chi tiêu mỗi tuần hoặc tháng.

    Bước 2: Giới hạn vốn
  3. 3

    Cài đặt thời gian chơi

    Quy định giờ chơi cố định mỗi ngày để tránh ảnh hưởng công việc.

    Bước 3: Quản lý giờ
  4. 4

    Sử dụng tính năng tự khóa

    Kích hoạt tạm khóa tài khoản khi cần nghỉ ngơi trong một khoảng thời gian.

    Bước 4: Tạm ngưng
  5. 5

    Yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật

    Liên hệ nhân viên để áp dụng các bộ lọc chặn truy cập vĩnh viễn.

    Bước 5: Nhận trợ giúp

02

Quy định nghiêm ngặt về độ tuổi

Chúng tôi cam kết bảo vệ trẻ vị thành niên bằng cách áp dụng các biện pháp xác minh nghiêm ngặt và cung cấp công cụ ngăn chặn hiệu quả.

  1. 01

    Yêu cầu đủ 18 tuổi trở lên

    Chỉ người chơi từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ thông tin tại hệ thống.

    Quy định bắt buộc
  2. 02

    Xác minh danh tính định kỳ

    Hệ thống thực hiện kiểm tra ngẫu nhiên giấy tờ tùy thân để phát hiện và ngăn chặn tài khoản giả mạo tuổi.

    Cơ chế kiểm soát
  3. 03

    Phần mềm kiểm soát của cha mẹ

    Khuyến nghị sử dụng các bộ lọc như Net Nanny hoặc CyberPatrol để chặn trẻ em truy cập trang web giải trí.

    Giải pháp gia đình
  4. 04

    Xử lý vi phạm độ tuổi

    Mọi tài khoản bị phát hiện chưa đủ tuổi hợp pháp sẽ bị đóng ngay lập tức và thu hồi mọi quyền truy cập.

    Biện pháp chế tài

03

Kênh hỗ trợ kiểm soát hành vi

Khi gặp khó khăn trong việc tự điều chỉnh, bạn có thể kết nối ngay với các bộ phận chuyên trách để nhận hướng dẫn và áp dụng công cụ bảo vệ.

01

Kích hoạt chế độ tự loại trừ

Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn thông qua cổng chat trực tuyến hoạt động 24/7.

Hỗ trợ khóa tài khoản
02

Tư vấn thiết lập ngân sách

Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật giúp bạn cài đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày hoặc theo tuần.

Giới hạn giao dịch
03

Cung cấp lịch sử hoạt động

Yêu cầu xuất bảng thống kê thời gian truy cập và lịch sử giao dịch để tự đánh giá thói quen.

Minh bạch dữ liệu
04

Kết nối tổ chức trợ giúp

Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức quốc tế chuyên hỗ trợ người gặp vấn đề về lạm dụng trò chơi.

Tham vấn chuyên gia
05

Gỡ bỏ cài đặt thông báo

Hướng dẫn tắt các thông báo đẩy hoặc email quảng cáo để giảm tần suất tiếp xúc với trò chơi.

Giảm thiểu kích thích
06

Hỗ trợ khôi phục an toàn

Quy trình mở khóa tài khoản nghiêm ngặt sau khi hết thời hạn tự loại trừ để đảm bảo bạn đã sẵn sàng.

Quy trình tái hòa nhập

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động của các công cụ tự kiểm soát và quyền lợi bảo mật của mình.

01Làm thế nào để tôi tự khóa tài khoản của mình?

Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua chat trực tuyến để yêu cầu kích hoạt tính năng tự loại trừ. Tài khoản sẽ được khóa ngay lập tức theo thời gian bạn mong muốn.

Gợi ý thực tế
02Thay đổi hạn mức nạp tiền?

Có, nhưng để đảm bảo tính an toàn, mọi yêu cầu tăng hạn mức nạp tiền sẽ cần thời gian chờ xét duyệt là 24 giờ, trong khi yêu cầu giảm hạn mức sẽ được hệ thống áp dụng ngay lập tức.

Gợi ý thực tế
03Làm sao để biết tôi đang có dấu hiệu lạm dụng trò chơi?

Hãy chú ý nếu bạn dành quá nhiều thời gian chơi game, cố gắng gỡ gạc khi thua, hoặc để việc giải trí ảnh hưởng đến công việc và các mối quan hệ cá nhân xung quanh bạn.

Gợi ý thực tế
04Bảo mật thông tin hỗ trợ?

Mọi yêu cầu tư vấn và thiết lập giới hạn của bạn đều được bảo mật tuyệt đối theo chính sách riêng tư. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bất kỳ bên thứ ba nào.

Gợi ý thực tế
05Trẻ vị thành niên có thể vô tình đăng ký tài khoản không?

Hệ thống áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt. Nếu phát hiện thông tin đăng ký không khớp hoặc chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị từ chối kích hoạt ngay lập tức.

Gợi ý thực tế
06Tôi có thể hủy chế độ tự loại trừ trước thời hạn không?

Không. Để bảo vệ bạn một cách hiệu quả nhất, chế độ tự loại trừ đã kích hoạt sẽ không thể hủy bỏ trước thời hạn cam kết ban đầu dưới bất kỳ hình thức nào.

Gợi ý thực tế